年3回発行する広報誌やＨＰを通して、一人で悩み苦しんでいる方々にいのちの電話の存在を知っていただき、孤独や孤立を防ぎ、寄り添う活動を継続する。またインターネット相談等記載内容を追加し、埼玉いのちの電話の広報カードを新たに作成する。

　年3回発行する広報誌やＨＰを通して、一人で悩み苦しんでいる方々にいのちの電話の存在を知っていただき、孤独や孤立を防ぎ、寄り添う活動を継続するとともに、インターネット相談等記載内容を追加し、広報カードを新たに作成し広報啓発に努めた。コロナの感染拡大により、相談員の移動が困難となったため、通話録音装置を購入することで、自宅での録音を可能とする。