相談員養成研修会を受講し、相談員として登録された会員を相談員とし、広く精神障害についての相談を受け、日常生活についての悩みを共感し、ピアの立場でアドバイスを行う。
相談事業の効果として、同じ体験をした家族との出会いが孤立無援からの解放の第一歩となる。人間関係を閉ざし、地域社会で孤立した家族が、情報を得て、病院だけではない援助者の存在を知ることができる。病気や障害を受け入れていく場として、家族との出会いによって新たな見方が生まれる。相談内容から、現在の精神保健福祉の課題が浮かび上がり、家族会活動につなげることができる。

精神障害の家族を持つ者が同じ立場の人の相談に当たっています。
偏見の多い世の中で、誰にも相談できず孤独になりがちな人と一緒に考え、
支え又障害のある当事者の自立に向けて進んでいきたいと願っています。
私たちに寄付を頂き大変有難いと感謝申し上げます。