難病患者は、健康に対する不安に加え、将来的な生活設計や就学、就職等さまざまな面で悩みを抱え、孤独になりがちである。また、家族や介護者等も同様にさまざまな面で患者支援に行き詰まり、心を開いて相談できる相手がいないと思いがちである。
患者や家族が相談を通じ、心の不安を取り除き心穏やかに療養生活を送ることができる、また正しい情報を得て、早めに適正な診断や治療を受け、重症化するのを防ぐことを目的とする。
・難病相談ウィークとして、疾病別に日替わりで難病連の加盟団体である疾病当事者・家族及び専門医もしくは専門職が待機し、電話、面談、メールによる相談に応じる。

難病患者は病名がわかるまで時間がかかり、また確定診断されて以降も、根治療法もなく、さながら出口のない真っ暗なトンネルの中で、一人孤独に悩んでいる状況に置かれている方がたが多くおられます。そのような悩みが尽きない日々のなかで、貴会からの支援で「難病相談回答ウィーク」を毎年開催させていただくことによって、じっくりと専門医、専門職の方に相談することが出来ます。それをきっかけにして、専門医に結び付けることが出来、病気についての疑問が解消され安心して療養生活できた等々、相談者から感謝の言葉をたくさんいただいています。
この度も、無事「難病相談回答ウィーク」が終わりました事をここに感謝いたします。ご支援を頂き、誠にありがとうございました。私たち広難連は、引き続き、悩める難病患者の支える存在となるために、微力ながらも活動を続けてまいります。今後とも、温かいご理解とご支援の程、よろしくお願いいたします。