106名のボランティア電話相談員により365日24時間対応で年間1万件の電話相談を実施しているが、電話相談員養成講座や月1回の継続研修及び年3回の全体研修事業を実施し、相談員の安定的確保及び資質の向上を図る。

　私たちは「思いつめずに話そう」を合言葉に、悩みを打ち明け、語り合う人もなく、孤独と不安、絶望の中でもがき苦しむ人々に、電話を通してではありますが、少しでも生きる気力が湧いてくることを願いつつ、自らの力で生きていけるように援助する活動続けています。
　年間10,000件を超える相談に、現在は110人の相談員が24時間いつでも対応できる体制をとっておりますが、活動の多くは市民の善意による寄付金などで支えられています。
　皆さまに心より感謝し、活動を続けていきたいと思っております。ありがとうございました。