小郡地域のひとり暮らし高齢者の急速な増加や介護者やワークバランスの問題等地域の実情を把握し、あらゆる生活の問題解決のために、住民と当該の関係機関の橋渡し的役割を担っている。

小郡地域でも高齢化は課題となっており、コロナでまた一気に高齢者の孤立・孤独が問題視されている中、住民との重要な橋渡し役を担う民生委員・児童委員の活動を支援できた。