タカコム　通話録音機器一式　設置費込み

電話相談内容の全録音は、プライバシーに配慮した上での研修の材料として、また相談者からのクレーム、警察はじめ各行政機関からの照会に欠かせません。一方、現有機器はすでにメーカー推奨耐用年数を超えており、仮に修理対応となる場合、録音の中断期間が発生してしまうことが不安の種でした。今回、新機種に更新できたことで、相談員は相談に安心して専念でき、研修担当も余裕ある指導ができます。コロナ禍で自殺者数も増えている中、全員で一本でも多く電話相談を受け、社会が元気を取り戻すまでなんとか励まし続けたいと思います。