社会福祉協議会の事業として相談機能はなくてはならないものであり，住民の抱える悩みや不安に対応できるよう相談所の組織体制を強化し
充実した内容の相談所を目指し，より多くの人に利用してもらえるように，社協広報誌やチラシによる周知を行いました。
相談等を通じて見いだされた課題に対して，ニーズに即したサービスの提供や関係機関との連携による対応を行いました。
一般相談は，各地区ごと（令和５年１月以降は鴨島町と山川町の２カ所）に開催（毎月第１火曜日：川島町，隔月第３木曜日：美郷，毎週金曜日：鴨島町・山川町）,専門相談として毎月第３火曜日に鴨島町で法律相談を開催しました。

市民の皆様の心配ごとや相談、またお話を聞き、少しでも気持ちが楽になるように努めてきました。皆様の支援のおかげです。ありがとうございました。