新型コロナウイルス感染症の影響により、ボランティア活動が低迷している。ボランティア受入側とボランティア双方のきめこまやかな繋ぎ直しが必要である。
ボランティア（約600名）と受入事業所（約180か所）にアンケートを実施し現状を確認したうえで、次のことを行う。
１　受入事業所に対して、メーリングリスト又はLicoネットを活用したデジタル情報共有
２　個別マッチング
３　東西南北別にマッチングの場づくり（zoom併用）
４　年６回、ボランティア募集情報の発信

1件1件ボランティア活動繋ぎを丁寧に行った1年となりました。新規相談ではネット検索を使い社協に繋がることが増え、「何かの役に立ちたい」という思いの方と共に合う・合わないと模索しながらマッチングを行い調整を繰り返し、継続的な個別相談でフォローアップを行った。
新型コロナウィルスの影響により限られた事業所のみが受入れをしている状況で、各種団体等でボランティアに関する問合せは増加しています。
「コロナ禍で躊躇しながらも今後も活動していきます」「いろいろな施設での参加もしてみたいがコロナもあり今は地域のみで精一杯です」「コロナが終息して再開できる日を楽しみにしています」と登録者からの声も多数頂いています。
今後もNPO法人や各種団体等の募集ニーズを掴み、色々な情報を広報することで、活動しているボランティア側・ボランティアを受入れしている側のマッチングを行い募集活動者へ繋げていきます。