難病患者は健康への不安に加え、就学・就職など将来に対する不安等の重層的な悩みを抱えて孤独に陥りがちである。主治医には悩みを中々話せなくても、別の専門医の相談には悩みを打ち明け、前に進むきっかけとなる。この相談事業により一人でも多くの難病を抱えて悩む方々の助けとなることを目的とする。専門医などによる「難病相談ウィーク」を実施し、電話相談と、コロナ禍に対応したメール・インターネット等による相談対応を併用して行う。また、専門医等の監修によるＷｅｂ情報を作成する。