日常生活に起こりうる，ちょっとした困りごと（ゴミ出し，話し相手，託児，病院付き添いなど）を市民の手で解決する活動。
あらかじめ登録した市民ボランティアが，困りごとを抱える市民を訪問し，一緒に解決する活動である。

　家族と離れて暮らす人が増えており，重たい物を移動する，外出時に付き添ってほしい，子守りの手伝いをしてほしい，掃除を手伝ってほしいなど，さまざまな依頼があります。住民同士で支え合う「ほっとはーと」の活動は，困りごとを解決するだけでなく，支援員と利用者が活動中に話をしたりする関係づくりにつながっています。ありがとうございます。