110名のボランティア電話相談員により365日24時間対応で年間1万件の電話相談を実施しているが、電話相談員養成講座や月1回の継続研修及び年3回の全体研修事業を実施し、相談員の安定的確保及び資質の向上を図る。

　私たちは「思い詰めずに話そう」を合言葉に、悩みを打ち明け、語り合う人もなく、孤独と不安、絶望の中で　もがき苦しむ人々に、電話を通してではありますが、少しでも生きる気力が湧いてくることを願いつつ、自らの力で生きていけるように援助する活動を続けています。
　年間10,000件近くの相談に、現在は119名の相談員が、24時間いつでも対応できるように体制を…と思っています。私たちの活動は多くの市民の善意による寄付金及び貴会からの配当金に支えられております。
　24時間体制の安定的な維持のため、令和5年度は7名が相談員認定を受け、9名が研修実習に入りました。皆さまに心より感謝し、活動を続けていきたいと思っております。ありがとうございました。

• 社会福祉法人香川いのちの電話協会 (外部リンク)