コロナ禍により、令和２年度から施設でのボランティア受入が困難となり、活動を自粛せざるを得ない状況が続いていた。しかし、新型コロナウイルスの感染症法上の位置づけが５類へ移行したことにより、ボランティア活動再開が期待できることから、ボランティア活動に必要な「コミュニケーション力」、「聴くこと」の大切さや、「聴き方」の基礎を再確認し、すでに本会登録ボランティアとして地域福祉活動に参加されている方のスキルアップを図る。

ただ単に相手の話を聞き続けるだけではなく、相手が伝えたい本質的な事や感情をくみ取りながら傾聴する「アクティブリスニング」を体験しました。
相手が話したいことを引き出すような声掛けが大切であることや、自分の考えで相手を決めつけないことなど、聴き手として意識しなければならないポイントについて学ぶことが出来ました。
福祉施設でのボランティアに活かしていきたいですとの声が聞かれました。ありがとうございました。