公民館や新潟市市民活動支援センターなどと連携を深めると同時に、より相談窓口機能の強化を図っていく。
研修会等の参加により、コーディネーターの資質向上に努める。
情報誌については、ボランティア側の視点に立って情報ツールとなるよう発行していく。また、発送作業にはボランティアにも関わっていただく。

ボランティアのきっかけづくり講座や視覚障がい者等のサポート等の各種講座を実施し、地域住民がボランティア活動にかかわるきっかけを作ることができました。また、様々な媒体・人脈を活用した情報発信を行い、新たな人脈づくりと活動への参画を行うことができました。