ほっとサービスは、援助が必要な在宅で暮らす福祉サービスの対象となられる方（高齢者や障がい者）に対し、日常生活支援（家事援助や買い物サービス）を行う、住民同士の有償の助け合い活動であり、住民の参加・協力のもと、相互扶助の促進を図ることを目的とする。特に介護保険制度の改正に伴い、公的サービスに限らず、インフォーマルな生活支援を充実させることが必要であることから、住民同士の支え合い活動としての生活支援の充実を図る。
・依頼会員の登録及び協力会員の増強と登録並びに相互のコーディネート
・ほっとサービス連絡会の開催
・パンフレットを活用した事業啓発