大崎上島町は公共交通機関であるバスも便数が少ないため、自家用車が基本的な移動手段となっている。高齢化に伴い自動車が運転できない町民が増える中、交通弱者などの移動手段が重要な課題で、いわゆる「通院難民」等が増え問題視されている。加齢、障害、傷病等で一般の交通機関を利用するのが困難であり、家族等からの送迎を受けられない町民を利用対象者として外出支援サービスを実施する。これにより、高齢者等が長年住み慣れた地域社会の中で引き続き生活できることを支援し、福祉の向上を図る。