ボランティアをしたい人と必要としている人の需給調整、ボランティアの養成やフォローアップを目的とした研修会を開催するほか、交通費を助成し、道内で行われる研修会の参加を促進する。又センターに登録している個人・団体ボランティアへ、月1回の情報誌発行等によるボランティア情報の提供を行う等、市内ボランティア活動の活性化を目指した事業を行う。