「いのちの電話」事業において、近年特に若年層を中心に主たるコミュニケーションツールとなっているSNSでの相談対応を開始する。ハード面の整備（ソフトの導入、専用PCやWi-Fiの整備）と対応する職員の研修を行う。

SNS相談窓口を開設を目指して事業を行っています。
今年度は、トライアル期間で相談を受け付けました。
利用者の方からは、
「頼れる方がいないので、助かります。」
「誰にもいえないこと、重たい話も受け止めて、否定せずきいてもらえて本当に助かりました。」
と言っていただきました。
本格実施に向けて、引き続き事業を行っていきます。
ご支援いただきありがとうございます。