ボランティアに関する相談に応じるほか、ボランティア情報紙発行による情報の発信並びにボランティア活動に参加意欲のある方、ボランティアを求めている方の調整（相談・登録・斡旋）を行い、依頼のあったボランティアニーズから活動へのプログラム作成をします。また、町内で災害が発生した際、迅速に対応するため、自分の地域は自分たちで守るために「雫石町災害ボランティア事前登録者」の募集も行っています。
年に数回、ボランティア活動センター運営協議会を開催し、常に新しい情報収集に努め、中間支援組織としての役割を担っています。

今年度も引き続き、ボランティアに関する相談窓口を設置し、情報紙の発行を通じてボランティアに関する情報発信を行うことができました。活動を希望する方と、ボランティアを必要とする方との調整を通じて、多くのつながりが生まれ、双方から感謝のお言葉をいただいております。皆さまのあたたかいご支援とご協力に、深く感謝いたします。