＜現在の状況＞令和５年３月に施設の建替え工事が完了した。入所者の居室から事務室の職員と通話する内線電話は、建設工事中に使用した仮の機種を使用しているが、簡易的な通話機能しかなく不便である上に、通話中に他の入所者が電話を取ると会話が聞かれてしまい、プライバシーの侵害につながりかねない状況であるが、電話設備の取替には高額な費用がかかるため、やむを得ず継続して使用している。
＜どのように改善したいか＞事務室と居室等をつなぐ内線電話設備を取り替えたい。
＜期待される効果＞母子生活支援施設のため乳幼児も多く、体調不良や緊急時等で職員に連絡する際に迅速に知らせることができる。また、入所者が体調不良の際に、事務室に出向くことなく居室から内線電話を通じ相談することができる等、入所者の利便性・安全性の向上を図ることができる。

このたびは当施設に居室等内線電話更新のための助成金をいただき、誠にありがとうございます。更新前は、建設工事中の仮使用中の機種を継続使用しており、簡易的な通話機能しかなく不便でしたが、取替えには高額な費用が必要なため苦慮しておりました。新しい内線電話は、発信者表示機能があり、呼び出し音も聞き取りやすく、他の居室へ通話が聞こえてしまうことも無くなりました。相談時や緊急時等に使用する際に、入所者の利便性・安全性・プライバシーの向上に繋がりました。職員、利用者一同、厚くお礼申し上げます。多くの方にご支援いただいていることに感謝し、大切に活用して参ります。