自殺予防を第一の使命として活動しており、実際に電話を受ける相談員を養成することが非常に重要である。電話の掛け手への対応では専門的な知識が必要であり、専門性の高い講師からの指導や演習の実施と、実施する会場の確保が必要になる人材育成の費用を充実させたい。

熊本いのちの電話は自殺予防を第一の使命として24時間365日、悩める方々のご相談をお受けしています。その電話対応を担う相談員は2年間の研修を受け、正相談員となります。現在、熊本いのちの電話では、143名のボランティア相談員がいて、24時間を交代で当番に当たっています。しかしながら、ボランティア相談員の高齢化や、心の疲労などによってやめていく人もいるため、新たに相談員を迎え入れ、また相談能力の向上を図る必要があります。共同募金のご寄付を、継続研修、年2回の全体研修、リフレッシュ研修などを行い、傾聴の技術の保持に役立てています。また、新たな相談員の養成を毎週火曜日、1年開催しており、会場費用をご寄付によって役立てています。こころより御礼申し上げます。これからも熊本いのちの電話は、自殺を一件でも減らせるよう活動を継続していきますので、今後ともご支援をお願いします。