指導的・教育的な対応ではない傾聴による子育て応援ダイヤル「ママパパライン仙台」の常設を続けることで、気軽に悩みを打ち明ける共感的サポートとしての“心の居場所づくり”を行う。
①毎週金曜日10時～16時　開設。（年末年始を除く）
②ママパパライン全国キャンペーン（令和8年2月実施予定）の実施。
③専用電話は2回線で行う。
④電話受け手4名/日、支え手2人/日の体制で対応する。
⑤ママパパライン仙台受け手定期研修：月1回実施。
（スーパーバイザーによる毎月の研修及び外部講師による研修）
⑥受け手・支え手・スタッフの外部研修。（宮城県内外での研修や視察）
⑦ママパパライン仙台広報活動。（カード等印刷・配布）