ボランティア活動のきっかけ作りとして青少年を対象とした「サマーボランティア体験」や、社会人を対象とした「ボランティア体験事業」を実施し、市社協が指定したボランティア推進校に対する活動支援を行う。
　また、被災地でのボランティア活動を希望する団体・個人のために、本市と被災地を往復する「災害ボランティアバス」の運行支援を行うほか、市社協が災害発生後に設置する災害ボランティアセンターの運用に関してマニュアル改訂等の検討を行う。