生活福祉資金やコロナ特例貸付を利用したが、未だ生活困窮であり不安を抱えている世帯が多い。また、高齢者(年金生活者)の相談も増えている。
貸付制度要件に満たない世帯に対し、相談窓口での緊急的な食料支援を行う。また、フードパントリー(年1回)を行う際に世帯の困りごとを把握するためのアンケートを実施しており、希望した方へ個別相談を行い問題解決に向け他機関と連携を図りながら安定した生活ができるよう支援を行う。