地域での助け合い、支え合いを基盤とした住民参加による相互援助の在宅福祉サービス（有償）を実施し、地域住民が安心して暮らすことができ、だれもがいきいきと生活できる地域づくりを推進する。
⑴依頼者、支援者の受付・登録
⑵支援ニーズ（依頼）の受付・相談
⑶依頼者と支援者のマッチング（調整）、連絡
⑷支援者の募集、養成
⑸広報活動
⑹自治会や民生委員、関係機関・団体との協力や連携
有償ボランティアを含む、ボランティア活動の支援やマッチングの為に必要なシステムの管理を行う。