＜現在の状況＞約10年前に導入したビジネスフォンが老朽化しメーカーによる保守も終了となった。パン製造販売を行っているが、製造中の電話対応に時間がかかり不便であり、衛生面の観点からも改善が必要である。
＜どのように改善したいか＞電話での問い合わせに対し、厨房にてハンズフリーで外線や内線に素早く、衛生面に配慮し対応できる環境を構築するとともに、時間外にも対応できるよう電話設備を整えたい。
＜期待される効果＞問合せへの対応時間の短縮によるパン製造の効率化や、衛生面への配慮の向上を図ることができる。