18歳までの子どもたちを対象に、月曜日から土曜日の16:00～21:00まで、子どもからの電話を受ける。長野県内5団体と連携して、チャイルドライン事業と推進協議会を運営する。県内すべての子どもたちへ、学校や民間施設を通じてチャイルドラインのカード（チャイルドラインの電話番号、お約束などを明記したカード）・ポスターを配付し周知を図る。