災害ボランティアセンターの運営においては、被災者への迅速な支援や円滑なボランティア活動を支援するため、業務の効率化を図ることが求められているが、ボランティア受付時の長時間の待機、紙媒体を利用したニーズ管理による情報共有の遅延、適切なニーズ把握と調整などが課題となっていた。県内35市町村及び県社協の計36社協でクラウド型の運営支援システム（kintone）を使用することで円滑な業務の遂行が図れるもの。本システムは、既に災害現場での運用実績があり、全国的にも導入が増加しています。