概ね７５歳以上の要見守り世帯とし民生委員が対象と認めた人に、誕生月にお祝いの品を持参し「暮らしのアンケート」をもとに現況伺いを兼ねて訪問する。お話を伺う中で支援の必要性がある場合は必要な情報提供を行なう、関係者で調整会議を実施し支援方法等検討する。