・五泉市在住の、障がいなどにより車いすを利用している方、介助を受けずに歩行することが困難な方の助けとなれるよう、自宅から医療機関・公的機関へ送迎する事業である。
・「運転ボランティア」によって運行している無償のサービスであるが、利用の際有料道路等でかかった費用は利用者負担となる。
・利用者や家族の移動時の身体的、金銭的な面での負担を軽減し、医療機関や公的機関等へ送迎することによって、社会参加につなげることができる。
・つばさ号のサービスを受けるためには、事前に登録が必要であり、申請のあった方と面談を行い、利用条件に該当するか精査する。